¿Podría la inteligencia artificial reemplazar a los agentes de viajes?
02 Jun 2023La inteligencia artificial (IA) no es ajena a la industria de viajes. Las principales aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de automóviles, ya aprovechan la IA de diversas maneras, lo que permite a los viajeros y agentes realizar cambios rápidamente en las reservas, mejorar las experiencias a través de controles personalizados y gestionar las consultas de servicio al cliente.